Estafas en coches de segunda mano: cómo detectarlas y qué hacer
Casi todas las estafas al comprar un coche de segunda mano caben en dos grupos: el coche que no existe (un anuncio copiado a precio de chollo para cobrarte una señal) y el coche que existe pero no es lo que parece (kilómetros, cargas, daños ocultos o un vendedor que no es quien dice). Las dos se desactivan con lo mismo: no pagar nada hasta haber visto el coche, comprobado que quien vende es el titular y leído el informe de la DGT.
Por el equipo de AVENOR Automotive · Actualizado el · 8 min de lectura
1. El coche que no existe: anuncios falsos y pago por adelantado
Es la estafa más dañina porque pierdes el dinero y no hay coche. El estafador copia las fotos y los datos de un coche que se vende de verdad (o de uno cualquiera), lo anuncia más barato y, cuando escribes, te lleva a una conversación privada para pedirte una transferencia «para reservarlo».
No es un caso raro de foro. En junio de 2025 la Guardia Civil y la Policía Nacional desarticularon en la provincia de Madrid un grupo que, según la información publicada, anunciaba coches a precios muy por debajo del mercado sin permiso de sus dueños, pasaba a las víctimas a una aplicación de mensajería y les pedía transferencias para reservar el coche y una foto del DNI. Se contaron al menos 175 víctimas y más de 380.000 euros, con doce detenidos.
Las variantes que más se repiten:
- El vendedor que está fuera. Dice vivir en otro país y que te envía el coche a través de un intermediario o de una empresa de transporte, a la que hay que pagar antes un depósito, «gastos de gestión» o el viaje. La Oficina de Seguridad del Internauta (INCIBE) describe un caso así: un coche anunciado por 1.000 euros, una vendedora en Inglaterra y peticiones sucesivas de pago con excusas distintas.
- La reserva urgente. «Tengo otros tres interesados; si me haces un Bizum hoy, te lo guardo». La prisa sirve para que no compruebes nada.
- La documentación por foto. Te envían por mensaje el permiso de circulación o el DNI «del dueño» para dar confianza. Pueden ser de una víctima anterior: una foto de un documento no demuestra nada.
2. Las señales de alarma, y cómo comprobar cada una
Ninguna señal por separado demuestra una estafa, pero cada una tiene una comprobación sencilla. Si el vendedor pone pegas a la comprobación, ya tienes la respuesta.
| Señal | Por qué preocupa | Cómo lo compruebas |
|---|---|---|
| Precio muy por debajo de coches iguales | Es el anzuelo. El RACE recoge el criterio de desconfiar si está más de un 20 % por debajo de coches similares en año, modelo y kilómetros | Compara en varios portales el mismo modelo, motor, año y kilómetros |
| No te da la matrícula ni el bastidor | Sin matrícula no puedes pedir el informe de la DGT | Pídela antes de ir. Si no te la da, descarta el coche |
| Solo mensajes o correo, nunca una llamada | Habitual en anuncios falsos y en vendedores que no tienen el coche | Llama. Pregunta detalles que solo sabe quien lo conduce |
| Fotos genéricas o de catálogo | Pueden estar copiadas de otro anuncio | Pide una foto concreta que no esté en el anuncio, por ejemplo la rueda delantera derecha con un papel con la fecha de hoy |
| Vendedor fuera de España o «de viaje» | Es la excusa para que pagues sin ver el coche | No pagues nada hasta verlo en persona en España |
| Te pide una señal, un Bizum o el DNI antes de verlo | Es el objetivo de la estafa | Ningún pago ni documento hasta haber visto el coche y el informe de la DGT |
| Quien vende no es el titular | Puede no tener derecho a venderlo | Compara el titular del informe completo de la DGT con su DNI original, en persona |
| Pone pegas a la revisión en un taller | Algo del coche no quiere que lo veas | Una revisión independiente antes de firmar no la rechaza quien no esconde nada |
3. El coche que existe pero no es lo que parece
Aquí el coche está y lo ves, pero la trampa está en lo que no se ve a simple vista. Son las que más tarde se descubren, a veces meses después:
- Kilómetros trucados. El cuadro marca menos de lo que el coche ha recorrido. Se detecta cruzando el informe de la DGT, las facturas y el desgaste; lo explicamos en la guía para saber si un coche tiene los kilómetros trucados.
- Cargas que no te cuentan. Embargos, precintos o una reserva de dominio de una financiera. Si compras un coche con una carga, el problema pasa a ser tuyo. Aparecen en el informe completo de la DGT; pídelo tú, no aceptes una captura del vendedor.
- Daños ocultos o mal reparados. Un golpe fuerte arreglado para la foto, una avería de motor o de cambio que solo aparece en caliente. Lo destapan una inspección a fondo, la diagnosis por OBD y una prueba larga.
- El falso particular. Un profesional que se anuncia como particular para no dar la garantía legal. Comprar a un profesional te da una garantía por falta de conformidad de al menos un año en un coche usado; a un particular, no. Si el «particular» tiene varios coches anunciados o el titular del informe es otra persona, pregunta.
4. Lo que comprobamos nosotros antes de que nadie pague
Cuando buscamos un coche para un cliente, el orden es siempre el mismo, y está pensado para que una estafa no llegue nunca al momento de pagar:
- Matrícula primero. Sin matrícula no hay visita. Con ella pedimos el informe completo de la DGT y comprobamos titular, cargas, ITV y kilómetros antes de movernos.
- Hablar con el titular. Por teléfono, no solo por mensajes, y confirmando que es la persona que figura en el informe.
- Ver el coche en persona. Bastidor grabado frente al permiso y la ficha técnica, carrocería, bajos, diagnosis por OBD y prueba en carretera.
- Documentos originales, no fotos. DNI del titular, permiso de circulación y ficha técnica, comprobados en mano.
- Pago solo al final. Contrato por escrito y pago con rastro a una cuenta del titular, el mismo día de la entrega de llaves y papeles.
Si en cualquiera de esos pasos algo no cuadra, el coche se descarta. Siempre hay otro.
5. Cómo pagar para no perder el dinero
- Nada por adelantado por un coche que no has visto. Ni señal, ni gastos de envío, ni depósito a un intermediario.
- Si dejas una señal tras ver el coche, que sea pequeña, por transferencia a una cuenta a nombre del titular y con un documento firmado que diga qué pasa si la venta no se cierra.
- El pago final, con rastro: transferencia o cheque bancario el día de la firma. Si el vendedor es un profesional, la ley prohíbe pagar en efectivo desde 1.000 euros; y entre particulares el efectivo no deja prueba de lo que pagaste.
- No envíes la foto de tu DNI a alguien que aún no conoces en persona: en la red desarticulada en Madrid servía para presionar a las víctimas con suplantar su identidad.
El orden completo de la compra, del presupuesto al seguro, está en la guía de cómo comprar un coche de segunda mano paso a paso.
6. Si ya te han estafado: qué hacer y en qué orden
- Llama a tu banco en cuanto te des cuenta y explica que es una estafa: cuanto antes avises, más opciones hay de parar el pago.
- Guarda las pruebas: capturas del anuncio, las conversaciones, los números de teléfono, los justificantes de pago y cualquier documento que te enviaran.
- Avisa al portal donde estaba el anuncio para que lo retire y no caigan otros.
- Denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil, aportando todo lo anterior. Si diste datos personales o una foto del DNI, dilo en la denuncia y vigila que no los usen en tu nombre.
- Si el coche existe y el problema son defectos ocultos o kilómetros, reclama por escrito al vendedor con las pruebas (un informe de taller ayuda). Entre particulares, la acción por vicios ocultos caduca a los seis meses de la entrega; con un profesional cuenta la garantía legal. Para casos complejos, consulta a un abogado: aquí no podemos darte asesoría jurídica personalizada.
Desconfía también de quien te ofrezca «recuperar tu dinero» a cambio de un pago después de una estafa: es un segundo intento sobre la misma víctima.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro dejar una señal para reservar un coche de segunda mano?
Solo si ya has visto el coche en persona, has comprobado con el informe de la DGT que quien vende es el titular y la señal es pequeña, por transferencia a una cuenta a su nombre y con un documento firmado que diga qué pasa si la venta no se hace. Una señal por un coche que no has visto, o a alguien que no es el titular, es exactamente lo que buscan los estafadores.
¿Cómo sé si un anuncio de coche es falso?
Desconfía si el precio está muy por debajo de coches iguales, si el vendedor dice estar fuera y te lo envía, si solo quiere hablar por mensajes o correo, si no te da la matrícula o el bastidor, o si te pide pagar antes de verlo. Pídele una foto concreta que no esté en el anuncio y pide tú el informe de la DGT con la matrícula: si el titular no coincide con quien vende, para.
¿Qué hago si he pagado y el vendedor ha desaparecido?
Llama a tu banco cuanto antes para intentar parar o recuperar el pago, guarda el anuncio, las conversaciones y los justificantes, avisa al portal donde estaba publicado y denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil. Si diste una foto de tu DNI, menciónalo en la denuncia por si la usan para suplantarte.
¿Puedo reclamar si el coche que compré tenía defectos ocultos o los kilómetros trucados?
Si se lo compraste a un particular, el vendedor responde de los vicios ocultos y la acción caduca a los seis meses de la entrega. Si lo compraste a un profesional, tienes la garantía legal por falta de conformidad, que en un coche usado no puede ser inferior a un año. En los dos casos, reclama por escrito y con pruebas.
¿Buscas coche y prefieres que lo comprobemos nosotros?
Dinos qué coche buscas. Lo buscamos, comprobamos papeles y titular, lo inspeccionamos en persona y negociamos por ti. Firmas el contrato directamente con el vendedor y nos pagas unos honorarios fijos, nunca el coche.
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